4 Способа Удержать Лучших Фитнес Тренеров в Клубе

Опубликовано: 30.12.2018

Развитие современных технологий привело к неизбежному появлению новых видов транспорта. Один из них — электросамокаты, которые сначала наводнили весь штат Калифорния (США), где питают особую страсть ко всему электрическому, а потом буквально захватили крупные страны Европы и в этом году получили стремительное развитие в России, на сайте купить трюковый самокат. Но это, пожалуй, именно тот случай, когда мир оказался не готов к такому повороту событий.


Marshmello ft. Bastille - Happier (Official Music Video)

 

 

Начнем с того, что почти во всех странах нет четко сформированной законодательной базы относительно электросамокатов. Поэтому их «водители» чувствуют себя совершенно безнаказанно, двигаясь по автомобильным магистралям в левом ряду (хорошо, если не по встречной полосе), объезжая пешеходов и не используя хоть какие-то средства безопасности. За время путешествий по Европе в этом году только в Швейцарии я видел аккуратного водителя электросамоката — в шлеме, налокотниках и всеми делами.


Техника продаж фитнес услуг

В остальных же случаях электросамокаты водят безобразно. В одном только Париже количество такого транспорта уже превысило 20 000, аналогичная ситуация наблюдается в других странах. В этом не было бы особой проблемы, вот только электросамокаты способны разгоняться до скорости в 35 км/ч, а у их «пилотов» не всегда есть желание надеть тот же шлем, не то что двигаться по специальной полосе. Отсюда большой риск для автомобилистов, которые могут не заметить мелкий объект на дороге, но еще больший — для переходов.

 

 

Электросамокаты часто можно встретить на обычных пешеходных дорожках, и по сути это все равно, что пустить на тротуары общего пользования автомобили. Водители самокатов не стесняются разгоняться до 20-30 км/ч, чувствуя себя на гоночном треке и обгоняя пешеходов одним за другим. Поэтому они часто становятся виновниками дорожно-транспортных происшествий: например, в этому году в том же Париже водитель электросамоката насмерть сбил 81-летнего пешехода.

В 2018 году аналогичный случай произошел в Москве, где 34-летний москвич задавил пешехода — 88-летнего мужчину. Он управлял электросамокатом IceWheel S8, который весит 18, 5 кг и может развивать скорость 35 км/ч. Для пожилого человека такое столкновение оказалось смертельным.

На самом деле случаев ДТП с электросамокатами много во всей Европе. СМИ часто пишут только о происшествиях с летальным исходом, но в действительности почти каждый день водители таких самокатов совершают наезды на переходов.

 

 

Это не редкость, когда тренеры работают не в одной фитнес-студии. А потому однажды они могут принять решение покинуть ваш клуб, если получат более выгодное в финансовом отношении предложение либо же у них просто появится возможность проводить классы ближе к дому. Когда тренер сотрудничает сразу с несколькими фитнес-клубами, очень трудно рассчитывать на какую-то особую его лояльность в отношении именно вашего клуба.

Конечно, найти нового тренера не проблема. Проблема в том, что действительно классных тренеров (одновременно квалифицированных и таких, которые хорошо идут на контакт с клиентом) не так много. Поэтому, когда вы находите таковых, очень важно их удержать.

Что вы можете предложить таким тренерам?

1. Стимулы для продолжительного сотрудничества

Вы могли бы предложить повышение оплаты, после того, как тренер отработал в вашем клубе первые полгода. И затем повышать гонорар раз в год. Если бюджет клуба не позволяет проводить прибавки (что особенно заманчиво для тренеров), можно рассмотреть некоторые из этих стимулов:

Скидка на членство в клубе для друга или члена семьи; Подарочные карты для местных или онлайн-бизнесов; Возможность получать спортивную одежду, спортивное питание и аксессуары для занятий фитнесом из вашего клубного магазина бесплатно каждые 6 месяцев.

Вы также можете поощрить наиболее ценных сотрудников возможностью первыми выбирать время и формат проведения занятий, а также преподавать специальные семинары.

После того, как тренер проработал в клубе уже какое-то время, можно предусмотреть для него дополнительные возможности заработка, например, процент от стоимости членства каждого приведенного им клиента.

2. Бесплатное непрерывное обучение

Инвестируйте в своих тренеров, чтобы они оставались и вкладывали усилия в ваш клуб. Более 90% инструкторов всегда заинтересованы в посещении дополнительных учебных программ, семинаров и классов. Возместите стоимость участия тренера в мастер-классе или сертификатной программе частично или даже полностью, если тренер собирается проводить занятия на соответствующую тематику в вашем клубе в будущем.

Если обучение продолжительное и дорогостоящее, вы можете предложить возмещать какой-то процент стоимости каждый год. Например, тренер платит за обучение авансом, а по прошествии года вы возвращаете ему 10% от стоимости пройденного курса, послу двух лет — 20% и так далее. Тут вы можете установить свои собственные правила и руководящие принципы в соответствии с тем, что именно может позволить себе фитнес-студия.

3. Партнерство с местными предприятиями

Это легкий способ предложить тренеру что-то выгодное, за что клубу не придется платить. Например, мы могли бы заключить договор с местным стоматологическим кабинетом, согласно которому сотрудники стоматологии получают возможность бесплатно тренироваться в вашем клубе, а ваши тренеры получают возможность бесплатного посещения врача раз в 6 месяцев. Это не только позволяет экономить финансовые средства ваших сотрудников, но и помогает развивать бизнес.

Подобным образом фитнес-клуб может сотрудничать с широким спектром предприятий в обмен на бесплатное членство или значительные скидки на абонементы. Подумайте, в чем нуждаются ваши тренеры, за что им приходится платить постоянно: бухгалтерские, клининговые услуги или уход за детьми.

4. Узнайте своих тренеров получше

С одной стороны кажется, что это довольно просто, однако это не так. Тренеры хотят чувствовать себя ценимыми не в меньшей степени, чем клиенты. Не поленитесь подготовить для тренера поздравительную открытку и небольшой презент на праздник. Регулярно благодарите за работу. Если клиент делится с вами хорошими впечатлениями о работе тренера, непременно передайте самому тренеру эти отзывы.

Несмотря на то, что довольно часто тренеры являются независимыми подрядчиками и в фитнес-клубе появляются нечасто, у вас все еще остается возможность построить с ними крепкие дружеские отношения. Старайтесь прислушиваться к их проблемам, помогайте принимать решения. Заботьтесь о своем персонале и он будет заботиться о клубе. Этого будет вполне достаточно для продолжительного сотрудничества.

Для тех, кто хочет знать больше:

Как Владельцу Фитнес-Клуба Проанализировать Эффективность Персональных Тренеров?

Почему Нужно Инвестировать в Развитие Инструкторов Фитнес-Клуба

Продвижение фитнес студии EMS-тренировок [Кейс]

5 Критических Ошибок Продвижения в Социальных Сетях

4 Способа Удержать Лучших Фитнес Тренеров в Клубе

5 (100%) 1 голоса